キャンセル・返金規定

第1条　契約の成立および受講開始

契約は、申込者が本規定、利用規約、サービス内容および申込み前に提示される契約条件に同意して申し込み、当塾が申込みを承諾したうえで、受講料の支払いが完了した時点で成立します。
当塾が入金を確認し、LINEまたは電子メール等により「受講開始のご案内」を送信した日を受講開始日とします。
各サービスの提供期間は、次のとおりです。

小論文集中対策講座：受講開始日から8週間
受験一貫サポートコース：受講開始日から8週間
就職試験一貫サポート：受講開始日から30日間
継続サポートプラン：受講開始日から30日間

第2条　支払期限および申込みのキャンセル

申込者は、当塾が決済の案内を送信した日を含め、5日以内に受講料を支払うものとします。
支払方法は、STORES請求書決済を利用したクレジットカード払い、または銀行振込とします。
銀行振込にかかる振込手数料は、申込者の負担とします。
支払期限までに入金が確認できない場合、申込みは自動的にキャンセルとなります。
試験日や提出期限が迫っている場合は、当塾が別途支払期限を指定することがあります。

第3条　初期分析費

当塾は、入金確認後、受講者の準備状況、志望校または応募先、試験内容、提出書類、提出期限その他必要な事項を確認し、個別の分析および支援方針の作成を行います。
当塾が、個別の分析結果または支援方針をLINE、電子メールその他の方法で通知した時点で、初期分析は完了したものとします。
初期分析完了後に、申込者または受講者の都合で契約を解除する場合、次の初期分析費は返金対象となりません。

小論文集中対策講座：9,800円
受験一貫サポートコース：14,800円
就職試験一貫サポート：8,000円

第4条　中途解約および返金

申込者は、サービス提供期間中、LINEまたは電子メールにより、中途解約を申し出ることができます。
中途解約の申出があった場合、受講料から、初期分析費および既に提供済みの支援項目に相当する料金を差し引き、未提供の支援項目に相当する料金を返金します。
各支援項目の金額、提供内容および提供済みとなる時点は、申込み前に書面または電磁的方法により契約条件として提示し、申込者の同意を得るものとします。
添削、個別資料の作成、想定質問の整理その他の支援については、申込み前に提示した契約条件に従って、提供済みか否かを判断します。
模擬面接その他日時を定めて実施する面談については、実際に面談を実施した時点で提供済みとします。面談を実施していない場合は、当該項目に相当する料金を返金対象とします。
返金額は、申込み前に提示し、申込者が同意した契約条件に基づいて算定します。
法令に別段の定めがある場合は、その定めを優先します。

第5条　提供期間終了後の取扱い

受講者から中途解約の申出がないまま提供期間が終了した場合、受講者の都合により利用されなかった添削、面談、相談その他の支援について、返金、提供期間の延長または次回契約への繰越しは行いません。
受講者による原稿、必要書類または課題の提出の遅れ、面談予約の遅れ、連絡の中断その他受講者の事情によりサービスを利用できなかった場合も、原則として提供期間は延長されません。
当塾の事情により、提供期間内に予定していたサービスを提供できなかった場合は、申込者と協議のうえ、提供期間の延長、代替日程の設定または未提供項目に相当する料金の返金を行います。
試験日または提出期限の経過により、延長または代替提供では契約の目的を達成できない場合は、原則として未提供項目に相当する料金を返金します。

第6条　模擬面接等の日程変更

模擬面接その他日時を定めて実施するオンライン面談については、提供期間内であれば、日程変更の回数を問わず無料で再調整します。
日程変更を希望する場合は、事情が判明した時点で当塾へ連絡してください。
日程変更による追加料金またはキャンセル料は発生しません。
日程変更後も、コースに含まれる模擬面接または面談の実施回数自体が増えるものではありません。
提供期間内に模擬面接または面談を実施できなかった場合の取扱いは、第5条の定めに従います。サービス提供期間中に中途解約の申出があり、その時点で模擬面接または面談を実施していない場合は、第4条に基づき、当該項目に相当する料金を返金します。
受講者が別途継続サポートプランを申し込み、双方の合意により新たな実施期間を設定した場合は、継続サポートプランの契約条件を適用します。

第7条　継続サポートプラン

継続サポートプランは、当初のコースとは別に申し込む独立した契約です。
当初のコースで利用されなかった添削回数、面談回数その他の支援が、そのまま継続サポートプランへ繰り越されるものではありません。
継続サポートプランの提供範囲内で、当初のコース期間中に取り組んでいた書類または課題を引き続き取り扱うことができます。
継続サポートプランは自動更新ではありません。継続を希望する場合は、その都度、申込みおよび支払いが必要です。
継続サポートプランの支援内容、料金および返金条件は、申込み前に別途提示します。

第8条　返金方法

返金額は、本規定および申込み前に提示した契約条件に基づいて算定し、申込者へ通知します。
クレジットカード払いの場合は、原則として利用した決済サービスを通じて返金します。ただし、決済サービスの仕様その他の事情により同一の方法で返金できない場合は、申込者名義の銀行口座へ振り込みます。
銀行振込で支払われた場合は、申込者名義の銀行口座へ返金します。
返金に必要な情報が確認できた日から、原則として14日以内に返金手続きを行います。
クレジットカード会社の締日、決済処理その他の事情により、実際に返金が反映される時期が異なる場合があります。

第9条　高校生および18歳未満の受講者

高校生または18歳未満の方が受講する場合は、保護者を契約者とし、保護者による申込みおよび支払いを必要とします。
受講者本人が18歳以上であっても、高校在学中の場合は保護者を契約者とします。
サービスの提供に必要な範囲で、当塾が受講者本人と直接連絡を行う場合があります。

第10条　その他

通信販売には、法律上のクーリング・オフ制度が原則として適用されません。ただし、契約内容が特定商取引法その他の法令に基づくクーリング・オフまたは契約解除の対象となる場合は、当該法令の定めを優先します。
本規定に定めのない事項については、利用規約、申込み時に提示した契約条件および関係法令に従います。
本規定を変更する場合は、当塾のウェブサイトへの掲載その他適切な方法により告知します。
変更後の規定は、別段の定めがある場合を除き、変更後に成立する契約に適用します。
既に成立している契約については、法令上認められる場合または申込者の同意がある場合を除き、契約成立時の規定を適用します。