プライバシーポリシー

第1条　個人情報取扱事業者

個人情報取扱事業者は、看護系受験専門塾 あすなろの運営者です。

個人情報取扱事業者の氏名、住所その他法令上本人の知り得る状態に置くことが求められる事項については、ご本人から請求があった場合、法令に従い遅滞なく回答します。

開示を希望される場合は、公式LINEまたは当ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご請求ください。

第2条　取得する情報

当塾は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

氏名、年齢、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス、LINEアカウントその他の連絡先に関する情報
保護者その他契約者の氏名、連絡先および受講者との関係
在籍校、学年、職歴、勤務先、保有資格、受験予定校、応募先、受験方式、試験日、提出期限その他受験または就職活動に関する情報
志望理由書、自己PR、履歴書、エントリーシート、小論文、研究計画書、面接回答その他受講者から提出された書類および文章
本サービスに関する相談内容、質問、添削履歴、指導記録、連絡履歴その他サービス提供の過程で取得した情報
受講者または契約者が任意に提供した健康状態、病歴、障害、家庭環境、実習経験その他取扱いに配慮を要する情報
申込み内容、契約内容、支払状況、利用履歴その他取引に関する情報
当ウェブサイトの閲覧日時、閲覧ページ、利用端末、ブラウザ、IPアドレス、Cookieその他ウェブサイトの利用に関する情報
その他、本サービスの提供に必要な範囲で受講者または契約者から提供された情報

受講者は、患者、実習対象者その他第三者を識別できる情報を、当塾へ提出しないものとします。

第3条　個人情報の取得方法

当塾は、次の方法により個人情報を取得します。

当ウェブサイトのお問い合わせフォーム
公式LINE
電子メール
Googleフォームその他の申込フォーム
オンライン面談および本サービスに伴うやり取り
STORES請求書決済その他の決済サービス
銀行振込
アンケート、相談、申込みならびに受講者または契約者から提出された書類
Cookie、アクセスログその他の技術を用いた自動的な取得

当塾は、適法かつ公正な手段により、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取得します。

第4条　利用目的

当塾は、取得した個人情報を、次の目的で利用します。

本サービスに関する問い合わせへの回答および相談対応
申込みの受付、本人確認、契約手続、決済確認および受講管理
志望校、応募先、受験方式、提出書類等の確認および個別分析
志望理由書、小論文、履歴書、エントリーシート、面接その他の指導および添削
受講者に応じた支援方針、課題、想定質問、フィードバックその他の資料作成
面談の日程調整、連絡、資料送付およびアフターフォロー
サービス提供状況の確認、品質向上および新たなサービスの企画・改善
アンケート、利用者の感想その他本サービスに関する意見の収集
本サービスに関する重要な連絡、変更、休止または終了の案内
不正利用、規約違反、迷惑行為その他トラブルの防止および対応
法令上必要となる記録の作成、保存および関係機関への対応
その他、上記の利用目的に付随する目的

取得時に別の利用目的を個別に示した場合は、その目的の範囲内で利用します。

第5条　要配慮個人情報等の取扱い

受講者から提出される文章または相談内容には、健康状態、病歴、障害その他の要配慮個人情報や、家庭環境その他取扱いに配慮を要する情報が含まれる場合があります。

当塾は、要配慮個人情報を取得する場合、法令により本人の同意を得る必要がない場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ます。高校生または18歳未満の受講者については、必要に応じて成年者である保護者の同意も得るものとします。

当塾は、受講者または契約者が本サービスの提供に必要なものとして任意に提供した情報について、あらかじめ明示した利用目的の範囲内で取得・利用し、適切に管理します。

受講者は、指導に必要のない健康情報、患者情報、実習対象者の情報その他第三者を識別できる情報を提出しないようにしてください。

第6条　第三者提供

当塾は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
国または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合
合併、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って提供する場合

第7条　外部サービスの利用

当塾は、本サービスの提供およびウェブサイトの運営にあたり、次のような外部サービスを利用することがあります。

STUDIOその他のウェブサイト作成・運営サービス
LINEその他の連絡サービス
Googleフォームその他のフォームサービス
Zoom、Google Meetその他のオンライン会議サービス
STORESその他の決済サービス
金融機関が提供する振込・決済サービス
アクセス解析および広告効果測定サービス

これらの外部サービスを利用する場合、サービス提供に必要な情報が、各サービス提供者により取り扱われることがあります。各サービス提供者による情報の取扱いについては、それぞれの利用規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。

外部サービスの提供者が国外に所在する場合または国外のサーバーを利用する場合、情報が国外で取り扱われることがあります。外国にある第三者への個人情報の提供について、法令上、本人への情報提供、同意の取得その他の対応が必要となる場合、当塾は、当該外国の個人情報保護制度、提供先が講ずる措置その他法令上必要な事項を本人へ提供し、同意を得るなど、法令に従って適切に対応します。

第8条　クレジットカード情報

クレジットカード決済は、STORESその他の決済サービスを通じて行います。

当塾は、クレジットカード番号、セキュリティコードその他のカード情報を原則として直接取得または保管しません。カード情報は、利用する決済サービスの提供者により、その利用規約およびプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

第9条　アクセス解析、広告計測およびCookie

当ウェブサイトでは、サイトの利用状況の把握、サービス改善および広告配信の効果測定のため、STUDIOが提供するアクセス解析機能のほか、Google LLCが提供するGoogle Analytics、Google広告その他のアクセス解析・広告計測サービスを利用する場合があります。

これらのサービスでは、Cookieその他の技術を利用し、閲覧したページ、アクセス日時、利用端末、ブラウザ、IPアドレス、広告との接触情報その他のアクセス情報が取得される場合があります。

これらの情報のみで、当塾が特定の個人を識別するものではありません。ただし、各サービス提供者において、当該情報がその提供者の保有する情報と関連付けて取り扱われる場合があります。

利用者は、ブラウザの設定または各サービス提供者が提供する設定により、Cookieの使用を制限または無効にできる場合があります。ただし、Cookieを無効にした場合、当ウェブサイトの一部の機能を利用できないことがあります。

第10条　安全管理措置

当塾は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん、滅失または毀損を防止するため、次の安全管理措置を講じます。

個人情報へアクセスできる者および利用目的の限定
パスワード、端末ロックその他のアクセス管理
使用する端末、アカウントおよびクラウドサービスの適切な管理
個人情報を含む書類およびデータの適切な保存および廃棄
外部サービスの安全性および利用条件の確認
個人情報の漏えい等が発生した場合の事実確認、被害拡大防止および必要な対応

第11条　保存期間および廃棄

当塾は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間保存します。

契約、決済および会計に関する情報は、法令上必要とされる期間保存します。

利用目的を達成し、保存する必要がなくなった個人情報は、法令上保存が必要な場合を除き、合理的な期間内に削除、廃棄または個人を識別できない状態にします。

第12条　利用者の声および支援事例

当塾は、受講者の感想、合格・採用等の報告、支援事例その他本サービスに関する情報を、ウェブサイト、SNSその他の媒体へ掲載する場合があります。

掲載する場合は、原則として事前に受講者本人の同意を得ます。高校生または18歳未満の受講者に関する情報を掲載する場合は、受講者本人および成年者である保護者双方の同意を得るものとします。

掲載にあたっては、氏名、学校名、勤務先、住所その他個人を特定できる情報を削除し、必要に応じて内容を要約または編集します。

受講者本人または契約者から掲載停止の申出があった場合は、法令上または技術上対応が困難な場合を除き、合理的な範囲で対応します。

第13条　高校生および18歳未満の受講者

高校生または18歳未満の方が受講する場合は、成年者である保護者を契約者とし、当該保護者による申込みおよび支払いを必要とします。

受講者本人が18歳以上であっても、高校在学中の場合は、成年者である保護者を契約者とします。

本サービスの提供に必要な範囲で、当塾が受講者本人と直接連絡を行い、受講者本人から書類、相談内容その他の情報を取得する場合があります。

第14条　開示、訂正、利用停止等

本人またはその代理人から、当塾が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

請求内容によっては、法令上対応できない場合があります。その場合は、対応できない理由を説明します。

第15条　お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求その他のご連絡は、公式LINEまたは当ウェブサイトのお問い合わせフォームよりお願いします。

第16条　プライバシーポリシーの変更

当塾は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、当ウェブサイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。

変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトへ掲載した時点または別途定めた効力発生日から適用します。